Dataskyddspolicy
Visionality AB
Senast uppdaterad: 13 augusti 2025
1. Inledning
Visionality AB värnar om din integritet. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), annan tillämplig lagstiftning och god praxis.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du är kund hos oss, använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.
2. Definitioner
- Personuppgift: Information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person (t.ex. namn, adress, e-post, telefonnummer, IP-adress).
- Behandling: Varje åtgärd som utförs med personuppgifter, t.ex. insamling, lagring, ändring, radering.
- Personuppgiftsansvarig: Den som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
3. Personuppgiftsansvarig
Visionality AB (org.nr 559539-0690) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontaktuppgifter:
📍 Västra Sverige
📧 info@visionality.se
🌐 www.visionality.se
4. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter när det är relevant:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Organisations- eller personnummer (vid fakturering)
- Betalningsinformation
- Projektrelaterad information (t.ex. fastighetsadress, ritningar, bilder)
- IP-adress och teknisk information vid webbplatsbesök (via cookies och spårning – se punkt 12)
5. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Leverera våra tjänster enligt avtal (rättslig grund: avtal)
- Hantera kundförfrågningar och kommunikation (rättslig grund: berättigat intresse)
- Fullgöra lagstadgade skyldigheter (rättslig grund: rättslig förpliktelse)
- Skicka relevant information och erbjudanden (rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse)
Om samtycke används: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på 📧 info@visionality.se.
6. Hur vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
- Använder våra tjänster
- Ingår avtal med oss
- Besöker vår webbplats
7. Lagring och säkerhet
- Våra webb- och e-posttjänster hanteras via Loopia AB (inom EU/EES).
- Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med alla leverantörer som hanterar personuppgifter för vår räkning.
- Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, såsom kryptering, brandväggar, behörighetsstyrning och regelbundna säkerhetskopior.
- Vi följer rutiner för incidentrapportering och anmäler personuppgiftsincidenter till Integritetsskyddsmyndigheten vid behov.
- Vi har företagsförsäkring via IF Företag som inkluderar skydd vid databrott och IT-relaterade incidenter.
8. Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter endast med:
- Leverantörer och samarbetspartners som behöver uppgifterna för att leverera våra tjänster (t.ex. underentreprenörer för projektering)
- Myndigheter om det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
9. Tredjelandsöverföring
Vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES.
Om en sådan överföring ändå skulle ske (t.ex. via en molntjänstleverantör), använder vi alltid lagstadgade skyddsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
10. Lagringstid
- Kunder: Uppgifter sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.
- Övriga kontakter: Uppgifter raderas när de inte längre är relevanta för ändamålet.
11. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter (med undantag för rättsliga skyldigheter)
- Begära begränsning av behandling
- Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på 📧 info@visionality.se. Vi svarar normalt inom 30 dagar.
12. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik på vår webbplats.
Mer information finns i vår Cookiepolicy.
13. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats och ändringar meddelas vid större uppdateringar.
14. Kontakt och klagomål
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se